微商之困

　　變了味的朋友圈 先拉熟人再談“買賣”

　　微商的廣告刷屏頻繁轟炸下，朋友圈已然變了味。盡管微商們都希望能空手套白狼，但是大多數底層微商的結果卻是“錢未賺到還賠盡感情”。

　　上述品牌的代理小敏(化名)，是記者在臥底期間在朋友圈最活躍的微商之一。“新手代理剛加入，一天收兩個代理！看到你們的進步才是我最欣慰的！”、“如何吸引意向代理并轉化為你自己的代理，牛到不行！”、“寶貝說干就干，那么迫不及待……”

　　在4月20日至29日的10天時間內，小敏一共發布了93條朋友圈，全是“事業”，作為一名二級代理，她已經很少發布客戶使用效果圖，更多的是自己下線們每天的進步和自己對代理成功學的感慨。

　　一天發這么多條朋友圈，還會有朋友嗎？有微商稱，透不透支人際關系對他們來說已經不重要，朋友圈已經成了賺錢工具。

　　“你覺得煩是因為你終究不想做微商，他們的這些”勵志帖“吸引的是那些想靠這個賺錢的人，假如你有1000個微信好友，其中200人是低級別微商，你想要吸引的就是這200人。”

　　說完了大代理們的游戲，小分銷們又是怎么過日子的呢？

　　天涯論壇里流傳著的一首現代詩《代理》：“有的代理向我反映/為什么我拿貨以后沒人買/我說/廢話/說的跟有人找我買似的”。

　　四月初開始拿貨做分銷的小雨(化名)同時做著一款唇彩和香皂的生意，一個月下來，賣出了8支唇彩，而香皂則“沒怎么賣”，自己用了一塊，送人兩塊。“我的體驗就是現在微商不是很好做。比如我今天搞活動，人很少，好友也煩，我猜也有朋友屏蔽我。”

　　在她加入的微信群中，每天都會有培訓，但她已經沒有耐心再聽下去，加人的方法、怎么互動、怎么點贊，每天都是講一樣的內容。

　　馮玲的經歷也代表著一些底層小分銷。從去年9月到11月，她只真正做了兩個月時間，總共進了100片面膜，賣出去50多片，還都是賣給親朋好友，其余的不是送人試用就是自己用。

　　小分銷委屈失落的經營生態，也引來了不少“微商就是變相傳銷”的猜測。

　　但一位上述團隊的高級別代理卻不這么認為，“我們大代理倒一手貨單價只賺10塊錢，而終端單品利潤是50塊，他們賣的可能慢點，但利潤高，我們壓幾萬塊的貨在手里的時候，壓力也不小啊。零售單品賺得多，批發走量也可以，走的路線不一樣。”

　　在一位業內人士看來，是不是傳銷，并不能一概而論。區別在能不能打通終端銷售，打通不了，東西最后沒人買，就和傳銷沒什么區別了。

　　微商之問

　　網絡平臺侵權 監管能否缺席？

　　4月24日，中消協發布消費提示：消費者不要輕易相信朋友圈內超低價銷售和代購。呼吁社交網絡平臺和政府有關部門加大對社交網絡平臺中假冒偽劣、虛假宣傳、泄露隱私等侵權行為的監管力度。

　　對于微商可能存在的種種問題，微信官方如何把控？對此微信客服稱，微信提供的只是一個聊天平臺，并非電商平臺如果產生經濟損失，建議從司法渠道維權。

　　3月15日，微信發布《微信朋友圈使用規范》，其中將虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品類廣告；推廣銷售假冒偽劣商品的廣告等定義為違規內容。

　　在處理上微信官方表示，一經發現，即刪除內容，并屏蔽微信朋友圈。此外，還將視情節對該微信賬號進行警告、限制功能，直至注銷。而事實上，除用戶自行舉報，微信沒有正面表達出是否會通過技術手段等進行自查。

　　微商的亂象也引起了食藥監局的注意。4月30日，北京市食藥監局食品藥品稽查總隊網監大隊隊長李旼透露，近一年來北京市食藥監局的數據顯示，有關對微商的投訴較少。“但前段時間被爆出的網紅售賣三無面膜致消費者毀容事件，卻在說明，微商確實存在問題。”

　　他分析，由于微商的商品、信息只通過熟人、朋友圈這樣的私密圈子傳播，所以即使微商商品出現質量問題，也很容易在熟人關系間被“消化”掉，“即使收到舉報，對于涉及微商的案件，以現在的行政手段，調查取證難度也極大。”

　　在李旼看來，任何一種新興事物出現，都須有制度層面的約束，才能讓其走上正軌。“依靠商家的自律，很難消除假冒偽劣產品，真正能夠盡可能控制問題出現的環節，就是網絡平臺自己。”

　　對于在朋友圈銷售產品的個人和商家，李旼稱，要銷售食品、藥品、化妝品、醫療器械、保健食品，都必須經過食藥監部門的行政許可，取得許可證照才能夠銷售。他建議，對于個人或商家在朋友圈中銷售食品、藥品、化妝品、醫療器械、保健食品的行為，微信平臺應對此有相應規定，如果平臺能審核商家銷售資質，制定相關規則，微商的問題會少得多。