新華社北京2月21日電（記者樊曦）記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，春運(yùn)啟動(dòng)至今，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客突破3億人次,達(dá)到3.1億人次。

　　21日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1120萬(wàn)人次，鐵路客流保持高位運(yùn)行。

　　各地鐵路部門(mén)優(yōu)化站車(chē)服務(wù)，加強(qiáng)組織引導(dǎo)，努力讓旅客出行體驗(yàn)更美好。太原局集團(tuán)公司部分車(chē)站開(kāi)設(shè)務(wù)工人員、學(xué)生售票專(zhuān)窗，提供購(gòu)票便利；西安局集團(tuán)公司西安北站為服務(wù)好學(xué)生團(tuán)體客流，提前溝通行程信息，有序引導(dǎo)下車(chē)、出站、接駁，確保學(xué)生順利返程；濟(jì)南局集團(tuán)公司菏澤站開(kāi)設(shè)“務(wù)工人員服務(wù)直通車(chē)”，提供出行信息、法律咨詢(xún)等服務(wù)；上海局集團(tuán)公司上海、上海虹橋等車(chē)站加派人員，增加進(jìn)出站通道，與市政交通搞好銜接，引導(dǎo)旅客有序乘降。