社論摘編如下：

　　蔡英文及林全的不滿意度高，支持度低，它所代表的其實(shí)是一個(gè)已經(jīng)心冷的社會(huì)。就在一年前，民進(jìn)黨剛執(zhí)政，社會(huì)何嘗不期待新人新政，但短短一年的時(shí)間，整個(gè)社會(huì)都呈現(xiàn)心冷的現(xiàn)象，這恐怕也是蔡英文始料所未及。不只是始料未及而已，她甚至于還不了解問題究竟出在那里，我們希望這篇短文能夠點(diǎn)醒她。

　　社會(huì)心冷，并非夸大之詞。“一例一休”讓資方與勞工皆心冷，兩岸政策讓臺(tái)商心冷，經(jīng)濟(jì)政策讓企業(yè)心冷，“原民政策”讓臺(tái)灣少數(shù)民族心冷，“年改”讓“軍公教”心冷。其實(shí)，這些問題都與臺(tái)當(dāng)局有關(guān)，而臺(tái)當(dāng)局是人的組成，包括政務(wù)官與事務(wù)官，現(xiàn)在是政務(wù)官不知所為何事，而事務(wù)官寧可無事，希望這樣的臺(tái)當(dāng)局能帶動(dòng)臺(tái)灣進(jìn)步，創(chuàng)造高滿意度，真的是比登天還難。

　　我們可以臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部”為例來說明蔡英文臺(tái)當(dāng)局的問題。戴正吳是鴻海郭臺(tái)銘派到日本負(fù)責(zé)夏普的大將，而夏普正準(zhǔn)備大舉投資美國(guó)約70億美元，當(dāng)他被問到為何不投資臺(tái)灣，他的回答是臺(tái)當(dāng)局“冷冰冰”三個(gè)字。這三個(gè)字反映的就是政務(wù)官不知所為何事，事務(wù)官寧可無事。這個(gè)投資案不是突然冒出來的，媒體半年前就已經(jīng)有報(bào)道了。

　　臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)”如果知道自己的責(zé)任，早就安排了解并且積極邀請(qǐng)，甚至于應(yīng)該要求所屬先做好準(zhǔn)備功課，先研究投資者可能遭遇的問題及解決方案。至于事務(wù)官，如果有責(zé)任感的話，即使“部長(zhǎng)”沒有注意到其嚴(yán)重性，也應(yīng)該先行研究并提醒“部長(zhǎng)”應(yīng)采取的作為。如果臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部”能夠這樣做，相信“冷冰冰”三個(gè)字絕對(duì)不會(huì)從戴正吳口中跑出來。

　　戴正吳不是個(gè)案，張忠謀（臺(tái)灣企業(yè)家，臺(tái)積電公司創(chuàng)辦人）在去年底時(shí)就批評(píng)臺(tái)當(dāng)局不重視產(chǎn)業(yè)，王文潮也說，近年反商、對(duì)抗制造業(yè)的社會(huì)氛圍，已嚴(yán)重壓縮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就業(yè)機(jī)會(huì)與所得提升機(jī)會(huì)。只可惜，這些聲音都沒有回響，臺(tái)當(dāng)局頂多只是發(fā)個(gè)新聞稿，表示會(huì)去拜訪請(qǐng)教而已，這種響應(yīng)方式，怎能不讓人覺得冷冰冰。

　　臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)”的首要任務(wù)就是經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)與投資，他的客戶應(yīng)該是企業(yè)界。更重要的是，臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)”還必須與“經(jīng)濟(jì)部”事務(wù)官結(jié)為一體，才能發(fā)揮作用。但現(xiàn)在臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)”似乎只知道服務(wù)，維護(hù)自己的形象，而事務(wù)官因?yàn)槊襁M(jìn)黨臺(tái)當(dāng)局的各種打擊手段，斗志早就失去了一大半。我們?nèi)绾紊萃�這樣的臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部”能夠帶動(dòng)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)不斷的成長(zhǎng)。

　　臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部”只是一個(gè)縮影而已，現(xiàn)在的臺(tái)當(dāng)局“政務(wù)首長(zhǎng)”，除了那些搞政治斗爭(zhēng)的熱情外，有多少是在做事的，而且是做對(duì)的事？臺(tái)當(dāng)局有在做事，有成績(jī)，民眾不會(huì)無感，企業(yè)也不會(huì)無感。民進(jìn)黨在執(zhí)政前，也舉辦了政務(wù)官研習(xí)營(yíng)，但對(duì)于培養(yǎng)政務(wù)官應(yīng)有的認(rèn)知與擔(dān)當(dāng)，似乎沒有什么效果。蔡英文如果想要提升支持度，想要為臺(tái)灣做點(diǎn)事，那就應(yīng)該重整政務(wù)官，尊重事務(wù)官，否則就只能繼續(xù)坐民調(diào)“溜滑梯”了。