靠收費(fèi)破解“世界難題”?
日前,談到微信收費(fèi)的熱門話題時,中移動原董事長王建宙表示,OTT提供商是否應(yīng)分?jǐn)偝杀?目前是“世界性難題”。而難題何解?在意識到微信等OTT業(yè)務(wù)可能“革掉自己的命”后,幾大運(yùn)營商終于醒悟過來,集體起來要“討個說法”。而他們最先想到的辦法,很可能就是收費(fèi)。
白靖利
三億微信用戶,確實(shí)增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的負(fù)荷。然而,用戶并非免費(fèi)使用服務(wù),而是支付了不低的流量費(fèi)。再對微信等應(yīng)用收費(fèi),就好比上高速時已經(jīng)交了一遍“過路費(fèi)”,上路了又被告知還要再收道路“占用費(fèi)”,屬于明顯的重復(fù)收費(fèi)。
OTT收費(fèi),并不是什么世界性難題。因?yàn)閲忸愃莆⑿诺膽?yīng)用,基本沒有收費(fèi)的先例。其實(shí),國外的運(yùn)營商也面臨成本壓力,可能也想過收費(fèi)。但要收費(fèi)可能并不容易:不僅面臨法規(guī)的諸多限制,還擔(dān)心因?yàn)橥懈偁幎ビ脩��？吭黾邮召M(fèi)來解決OTT的成本分?jǐn)倖栴},可能只是“中國特色”罷了。
靠著壟斷地位,各大運(yùn)營商已經(jīng)賺得盆滿缽滿。中國用戶們享受著與價格很不對等的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),有些人仍不滿足,又把眼睛盯上了方興未艾的微信。有說法稱,“微信占用60%的信令資源,只帶回來10%的流量”。奇怪的是,移動QQ也已使用多年,占用的信令資源并不比微信小,為何放過QQ而要對微信收費(fèi)呢?恐怕還是因?yàn)槲⑿磐{到了短信、彩信甚至語音通話等運(yùn)營商的主要財(cái)源。
從市場競爭的角度來說,運(yùn)營商應(yīng)對微信等OTT服務(wù)競爭的方法有三種:下調(diào)資費(fèi),使OTT的使用變得麻煩而多余,讓用戶自動放棄；與OTT企業(yè)合作,創(chuàng)新管理模式；自己開發(fā)更好用的OTT。只是,這些都太麻煩了,且需要巨大的投入,哪有直接收“過路費(fèi)”來得容易。
如此看來,OTT提供商的成本分?jǐn)?并不是什么“世界性難題”。真正的難題,是企業(yè)如何不斷創(chuàng)新,拿出真正好用又替消費(fèi)者省錢的新產(chǎn)品。而要治運(yùn)營商不思創(chuàng)新只想收費(fèi)的懶惰和霸氣,最好的辦法就是朝壟斷動動刀。
從各方面透出的風(fēng)聲看,微信收費(fèi)很可能成真。OTT收費(fèi)表面看是傳統(tǒng)運(yùn)營商與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的“博弈”,但最終費(fèi)用很可能轉(zhuǎn)嫁到用戶身上。不過,面對幾乎一致的反對聲,正在成長中的微信一旦因收費(fèi)而遭用戶棄用,不知這些巨頭還找誰收費(fèi)去。
