商城“三國殺”，誰是大贏家？

　　上一場令人印象深刻的互聯網戰爭，還是前年年底的“3Q大戰 ”——QQ 大 戰360。兩家互聯網企業的利益之爭，裹挾了上億網民的用戶體驗，無辜網民莫名受累，甚至一度被迫選擇“站隊”。神仙打架，百姓受傷，幾成常態。但如果打的是“神仙吃肉，百姓喝湯”的架，那么民眾是否應欣然接受呢？

　　14日，就在蘇寧即將啟動“史上最強力度促銷”前夜，京東商城CEO劉強東高調宣布出手：選擇蘇寧、國美利潤最豐厚的大家電領域作為突破點，提出大家電商品線上線下比價，且上限是零毛利（號稱“三年零毛利”），下限是零元。并擬向對手賣場派出“價格情報員”，名為比價，實為攫取客源。

　　當天微博上，炒得最火的就是這場商城“比價戰”了。蘇寧易購回擊：包括家電在內的所有產品價格低于京東，否則將即時調價，并給予差價賠付；劉強東隨即更強硬回應：蘇寧賣1元，京東不要錢！這聽起來像意氣用事的賭咒發誓，立刻成為最火的網絡議題。當當、國美也第一時間加入戰圈，一時間輿論喧囂聲蓋過了商戰本身。

　　當然，從劉強東披露的信息看，這次商戰并非一次偶然的擦槍走火，而是預謀已久志在必得的絕命一擊。這些商城之間的“梁子”何以結成，網民們不得而知，也無需置評。

　　價格戰既已打響，那么目前有三個問題必須搞清楚：對消費者而言，能否從這樣的惡性價格戰中獲利；對電商而言，是否真能一舉干掉對手，寡頭壟斷，獨霸江湖；對整個社會而言，類似的惡性價格戰，最終贏家是誰，有沒有真正大贏家？

　　見慣各種價格戰的消費者，如今日臻理性，特別是對網購促銷。那些誘人的折扣價，多是庫存稀缺品，下不了單，甚至讓人懷疑故意以此為餌釣魚，來吸引人氣流量的。而京東的線上價和對手的線下實體店價格相比，也沒有多少可比性。又或者，某些線上特供的特定型號產品，下線店中根本就沒有，無從比價。

　　而對于混戰中的幾大電商而言，妄圖以惡意價格競爭，來打壓乃至徹底擠垮對手，短期內也不大現實。至少從目前來看，電商背后應都有雄厚的資本巨鱷做支撐，如這兩天蘇寧股價盤中漲停，二股東擬10億元增持。若妄圖能以價格優勢，短期內在市場上一舉擊潰，影響股價，然后進行收購等資本操作，或許也不現實。

　　綜觀整個戰局，如果僅停留在輿論口水戰層面爭口舌之利，那么于各方而言，均無裨益。業內人士也認為，成熟理性的大消費市場應容納得下一批不同規模不同特色的電商，除價格競爭之外，用戶體驗支付和配送售后服務等都會形成核心競爭力。

　　而若是長期惡性價格競爭傳導至制造業的整個產業鏈，那么最后壓縮成本、偷工減料，以次充好等整體的產品質量下降，最終還是要消費者來買單，讓整個產業整個社會來買單。不著力提高產品和服務質量，而將心思花在如何惡性競價上來打擊對手的企業和競爭，注定會是一場殺敵一千、自損八百的內耗，無法孕育出多贏的競爭格局。（李曉亮）